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金融证券

随着大数据时代的来临,数据价值的挖掘已经提升到战略高度,“海量数据存储”、“数据挖掘”等相关信息处理的创新技术已被列入工信部的物联网“十二五”规划之中。

“核心业务系统”积累了大量的业务历史数据,这些历史数据见证了农信社事业的发展历程,其中包含着大量的与金融行业、客户活动、管理运营、员工行为等方面有关的信息,蕴含着行业发展、体制变迁的客观规律,其数据价值不可估量。

“农信社经营管控系统”以历史业务数据为基础,能够解答“过去发生了什么事”、“事情为什么会发生”、以及“现在发生了什么事”,通过对数据立方体维度的展现和分析,探索企业运营过程中的各种环节因素之间的联系,从而达到“经验总结、规律发现”的目的。为管理部门提供业务层面、客户层面、财务层面、营销层面、绩效层面的数据多维度展示和全面分析。

 

系统功能架构图

 

系统分为客户积分子系统员工管控子系统两个子系统,

员工管控子系统是提供给系统管理人员使用,系统管理人员通过本模块进行基础数据、评定关系的设置,包括指标维护管理、考评关系维护管理、评定管理、指标浏览等模块。

客户积分子系统以企业客户为中心,从核心系统中提取与客户相关的各方面指标数据,构建全面的客户视图,便于市场营销人员进行客户分析,此外本系统还提供了基于短信方式的客户维系手段,提供客户积分通报功能。